Mijn Klacht:
Na vele mails te hebben gestuurd en geen reactie op oa m’n mail betreffende claim vergoeding indienen bij DHL
Heb ik op2 7 24 met Muriel tel gesproken van Coeo, zei bevestigde , dat Coeo Incasso wachten op n reactie van Klarna in deze, en dat ik even moest wachten, ik wacht nog steeds 4 Nov
Dit gespr is opgenomen door mij.
3 sept 24
Ik Klarna tel benaderd, gesproken met Derbia
Deze Mevr zei me dat er niets bij Prime Nederland openstond alles was betaald.
Idem bevestigd door Jozef van Klarna die ik later tel benaderde in Sept.
Op de vraag of hij mij en Coeo Incasso een bevestiging wilde sturen dat ik niets meer verschuldigd was aan Coeo,
Weigerde Dhr Jozef dat te doen.
Gesprekken opgenomen door mij.
Coeo blijft mij bestoken met betalingsverzoeken en heb daar melding van gemaakt bij de politie.
Gewenste Oplossing:
Klarna of Coeo contact met elkaar opnemen, en mij bevestigen dat ik geen betaling meer verschuldigd ben inzake Prime Nederland
Excuses zou ook wel op z'n plaats zijn
