Klacht: Allang betaald en blijven mailen

Yvonnevanr op 29 maart 2023 over coeo Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 29 maart 2023

Een consument heeft een klacht ingediend tegen coeo Incasso vanwege herhaalde aanmaningen voor een bedrag dat al betaald is. Ondanks het verstrekken van bewijs van betaling, blijft het incassobureau aanmaningen sturen voor een totaalbedrag van 56 euro, inclusief 40 euro aan incassokosten. De consument ervaart dit als onterecht en frustrerend.

Mijn Klacht:

Voor een bedrag van 56 euro incassokosten van 40 euro willen rekenen. Ik heb het bedrag met de rentekosten wat wettelijk bepaald is betaald en krijg nu al 2x een aanmaning van het hele bedrag dat ik moet betalen. Bewijs van betaling gestuurd en nog blijven ze komen. Dit bedrijf spoort niet

Gewenste Oplossing:

Laat me met rust en reken normale prijzen. Idiote praktijken dit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over coeo Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over coeo Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonnevanr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM