[email protected] op 29 juli 2025 over Cocensus in de categorie Belastingdiensten
Een klant van Cocensus heeft een parkeerboete ontvangen, ondanks het feit dat er parkeertijd was gekocht. Na het indienen van een bezwaar heeft de klant geen uitspraak ontvangen, ondanks toezeggingen van het bedrijf dat deze per e-mail zou worden verzonden.
Parkeerboete ontvangen ondanks gekochte parkeertijd, bezwaar ingediend bij Cocensus .
Geen uitspraak ontvangen terwijl tijdens tel. contact werd gesteld dat er wel een uitspraak is .
Ook na een tweede tel. toezegging dat deze, deze keer per Email, zou worden verzonden, niets ontvangen .
Excuus voor onterecht uitgeschreven parkeerboete en positieve uitslag op bezwaar .
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cocensus
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cocensus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
