Klacht over CMTelecom: Spontaan vast aan een a…

Mijn Klacht:

Ik zit gisteravond een beetje op internet te surfen en kom op een pornosite waar ik wat begin te kijken. Krijg ik ineens een melding op mijn telefoon dat ik een abonnement heb afgesloten via CMTelecom voor clubsfun. Zonder dat ik het het wil of ergens op heb gedrukt. Ik heb het abonnement meteen gestopt maar alsnog €4,50 abonnementskosten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag deze 4.50 kwijtgescholden hebben aangezien ik hier totaal niet om heb gevraagd en ook geen toestemming voor heb gegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMTelecom

Heeft op 07 april 2020 om 08:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsafmelden.nl en www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsafmelden.nl

Klacht: Spontaan vast aan een abonnement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CMTelecom

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten