Mijn Klacht:
Op de factuur van KPN zie ik dat er op 22 januari 2021 4 SMS berichten zijn gestuurd naar de telefoon van mijn zoon. Elk SMS-je is in de zelfde minuut verricht, wat al verdacht is. Ik vermoed dat dit is gedaan door een bezoek aan 909play.com. Er is echter niets voor terug geleverd, dus snap ik niet waarom er geld wordt afgezonderd.
Er is 4×3 euro, dus in totaal 12 euro in rekening gebracht. Er staat verder nog: 3669-CMTelecom-300. SMS afmedlen.nl heb ik allerlei diensten geblokkeerd. Gezien de hoeveelheid klachten is er iets mis met deze website of provider.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug heb ontvangen
