Mijn Klacht:
Ik heb reeds weer een factuur ontvangen van mijn provider die vele malen hoger is dan mijn normale abbonoment. Dit kwam als verrassing dus ik ben gaan kijken waardoor dit kwam. Toe zag is de volgende sms diensten op mijn factuur staan:
23.10.15
23.10.15
23.10.15
23.10.15
23.10.15
23.10.15
23.10.15
23.10.15
23.10.15
23.10.15
Totaal SMS-diensten
01:11 SMS 6677-CMTelecom-300 01:12 SMS 6677-CMTelecom-300 01:12 SMS 6677-CMTelecom-300 01:12 SMS 6677-CMTelecom-300 01:12 SMS 6677-CMTelecom-300 01:14 SMS 6677-CMTelecom-300 01:14 SMS 6677-CMTelecom-300 01:14 SMS 6677-CMTelecom-300 01:14 SMS 6677-CMTelecom-300 01:14 SMS 6677-CMTelecom-300
15.12.15
15.12.15
15.12.15
15.12.15
15.12.15
Totaal SMS-diensten
22:01 SMS 4040-CMTelecom-300 22:01 SMS 4040-CMTelecom-300 22:01 SMS 4040-CMTelecom-300 22:02 SMS 4040-CMTelecom-300 22:02 SMS 4040-CMTelecom-300
In totaal gaat het bij mij om 45 euro die in rekening zijn gebracht terwijl ik hier niets van af wist en niet op zat te wachten!!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de voledige 45 euro die ik de afgelopen 2 maanden ongevraagd heb betaald terug willen krijgen gestort en een gepaste excuus brief in combinatie met de eerder genoemde schade vergoeding! Voor het rekening nummer waarop dit terug gestort moet worden en voor een reactie graag mailen naar [email protected]
