Klacht over CMTelecom: Sms dienst 5566

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Heb sinds 2weken een tel. abnoment voor mijn zoon. Nu zie ik op zijn specificatie een over zicht van 5566-cm telecom 300 sms dienst. Het loopt nu al richting 27euro!!! Mijn zoon weet van niks en ik ook niet! Ben echt niet van plan om dit te gaan betalen! Beetje raar dit hoor!

Gewenste Oplossing:

Als dit direct stop gezet word en dat ik het geld terug krijg.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMTelecom

Heeft op 03 december 2019 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsafmelden.nl en www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsafmelden.nl

Zoor

Heeft op 03 december 2019 om 13:18 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Zou ook graag het bedrag of een compensatie willen ontvangen wat ik kwijt ben geweest.

Klacht: Sms dienst 5566

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CMTelecom

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten