Klacht over CMTelecom: Oplichting

Mijn Klacht:

Bij mijn mobiele telefoon is nu 4x 5 euro afgeschreven iedere week dus .
Dit is begonnen op 18-10-2013 om 10:48 en op 25-10-2013 om 08:30 weer en ik kan de rekening van 01-11-2013 en 08-11-2013 nog niet zien maar er wel 10 euro extra geboekt buiten het bundel.

Gewenste Oplossing:

Het gehele bedrag terug storten op mijn rekening nummer Rabobank 146324161,
Dan kan ik spreken dat dit geen oplichting was maar een communicatie storing tussen jullie als zijnde sms verzenders en ik als klant.
Verder kan ik het veld hier onder pas invullen na behandeling / afhandeling.
Met vriendelijke groeten,
Dhr.G.Derksen
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMTelecom

Heeft op 28 november 2013 om 13:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl

Klacht: Oplichting

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CMTelecom

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten