Peter Pandelaers op 05 augustus 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost. De betreffende klager had geen betaalde transacties ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van ons mobiele betaalplatform.
Samenvatting wordt geladen...
Sinds twee weken ontvang ik op constante wijze pop ups om mij te abonneren op apps voor games etcetera. Ik ben en wil hier niet op ingaan, doch krijg nog steeds dagelijks meer dan honderd maal deze pop ups. Dit moet stoppen.
Ik heb dan ook al honderd maal via telefoonnummer 00322555055 dit gemeld doch er komt geen gepaste reactie.
Ik wil totaal geen advertenties op mijn mobiel toestel krijgen van deze firma, zijnde CMTelecom of Vaaloo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2014 om 16:32 geantwoord
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had geen betaalde transacties ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van ons mobiele betaalplatform.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
