Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft 4 onterechte sms-jes ontvangen a 3 euro per stuk. Dus 12 euro totaal op 12 november 2021.
Ik heb al via de website www.payinfo.nl gekeken, maar die laat alleen de transacties van de laatste 3 maanden zien en ik kom er net net 4 dagen te laat achter.
Ik kan nergens op de site van CMTelecom vinden hoe je hiervoor in contact kan treden, dus doe ik het maar via deze weg.
Graag een oplossing
Gewenste Oplossing:
1) Vergoeding van het bedrag
2) afsluiten van deze malafide klant van CMTelecom. Aan de hoeveelheid klachten op deze website te zien is dit een bekend probleem, dus ik snap niet waarom ze hiermee door kunnen blijven gaan.


