Mijn Klacht:
Mijn zoontje heeft een rekening van vodafoon gekregen van €92,92 dit is nog nooit eerder gebeurd en volgens mijn zoon heeft hij ook niets met deze firma (CMTelecom).
Dit is gewoon zomaar begonnen , en hij heeft nooit geen toestemming voor een abonnement gegeven. Dit gaat om 18 sms,jes van €3,782
Kan dit zomaar , en wat kan ik hier aandoen.
Mvg R, Jansens
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon dat dit ongedaan word gemaakt, hij heeft hier niet om gevraagd en word gewoon opgezadeld (ik dus) met een bedrag waar hij niet bewust toestemming voor heeft gegeven.
Ik snap dan ook niet dat dit ondanks alle regels van overheidswege nog steeds kan gebeuren!!!
