Onterechte kosten €5 per week CM Telecom bv

Question

Sinds 4 april 2016 wordt er wekelijks €5 bij mijn telefoon rekening opgeteld voor cm telecom BV namens VIP games weekly. Ik heb geen idee waarom er wekelijks €5 in rekening wordt gebracht. Inmiddels heb ik deze dienst opgezegd via afmeldensms.nl, maar ik wil de reeds geïncasseerde (4x €5 =) €20 terug krijgen van CM Telecom bv, aangezien ik niet van deze diensten gebruik maak. Alvast bedankt.

CMTelecom · Accepted Answer

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.  

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten.  U kunt op www.smsafmelden.nl en www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsafmelden.nl

Klacht: Onterechte kosten €5 per week CM Telecom bv

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

CMTelecom

Geboden Oplossing:

Klacht: Onterechte kosten €5 per week CM Telecom bv

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CMTelecom

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten