Mijn Klacht:
Sinds 6 juni wordt er elke week 5 euro aangerekend op het nummer 0486/354023 voor Adult Vids payinfobe (regelmatige raadpleging van mijn Proximusrekening op mijn mobiele telephoon via MyProximus), terwijl dit helemaal niet aangevraagd werd. Heb ondertussen aan Proximus gevraagd geen toegang meer te hebben tot E-commerce om deze facturering stop te zetten, wat ze vandaag gedaan hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag dat dit bedrag (15 euro) mij niet wordt gefactureerd, of indien het toch wordt gefactureerd, dat het mij dan terugbetaald wordt.
