Mijn Klacht:
Iedere maand is er 10,50 afgetrokken van het beltegoed van mijn zoonvanaf 14 sept. 2014. Dat komt dan op 15 x 10,50= 157,50
Mijn zoon klaagde dat iedere maand zijn beltegoed al op de dag dat hij het kreeg op was. Ik dacht dat hij gewoon alles in een keer opbelde, dat bleek dus na een tip niet zo te zijn. gegevens nagekeken en geschokt door het feit at dit kan gebeuren.iedere maand al het beltegoed van mijn zoon verdwenen vanaf 14 sept. 2014
Gewenste Oplossing:
als het geld dat is afgeschreven wordt bijgeschreven op de rekening van mijn zoon


