Klacht over CMTelecom: ongewild abonnement dro…

Mijn Klacht:

Recent ontving ik een sms waarin stond dat ik voor 5 euro per week een abonnement heb op droidboost. Ik weet niet wat droidboost is en heb hier zeker geen abonnement voor afgesloten. Echter toen ik verder ging kijken bleek dit bedrijf al sinds 23 april 2016 5 euro per week in rekening te brengen. Dit betekent ca 36 weken x 5 euro = 180 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik wil in elk geval mijn geld terug. Daarnaast moet er voor dit bedrijf en de oplichtingspraktijken m.i. openlijk gewaarschuwd worden.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CMTelecom

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMTelecom

Heeft op 06 februari 2017 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsafmelden.nl en www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsafmelden.nl

Klacht: ongewild abonnement droidboost

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CMTelecom

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten