eva9wies8 op 20 september 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Klant gemaild dd 19-09-2012 met oplossing. Klant is afgemeld voor dienst.
Samenvatting wordt geladen...
Door ongewenste sms diensten is er rond de €80,- van mijn rekening afgeschreven. Op de één of andere manier zal dit geactiveerd zijn maar het is mij onduidelijk hoe. Het bedrijf kan vast zien dat ik er verder geen gebruik van heb gemaakt en is toch sms-jes blijven sturen.
Terugbetaling van de sms-kosten door CM-Telecom.
Bescherming dat anderen hetzelfde overkomt.
Snelle reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 september 2012 om 15:11 geantwoord
Klant gemaild dd 19-09-2012 met oplossing. Klant is afgemeld voor dienst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van CMTelecom beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
