Mijn Klacht:
Geachte heer,mevrouw. Afgelopen 2 maanden heb ik van uw bedrijf sms jes ontvangen waar ik me nooit voor heb aangemeld, ik moest hiervoor €2,48per sms betalen. Hierdoor is mijn factuurbedrag enorm hoog geworden afgelopen maand heb ik meer dan €57,20moeten, betalen en de maand ervoor €64,54voor de maand mei. Dezr maand staat de teller op20 euro.Dit is echt te gek voor woorden, mijn dochter is 15jaar en betaald haar abonnement van haar zakgeld en heeft bewust gekozen voor een klein abonnement van t mobile waar ik normaal voldoende aan heb. Deze kosten kan ik niet betalen en eis dan ook van u dat dit opgelostwordt, wanneer dit niet snel kan opgelost worden stap ik zsm naar een aanbieder. Mvrgr en vertouwend op een correcte afwikkeling gerjan stokvis
Gewenste Oplossing:
Ik zou wilen dat het bedrag waar ik voor betaal van die ongewenste smsjes wordt terug betaald en dat deze dienst per direct een eind maakt aan het versturen hiervan.
