Mijn Klacht:
Ik heb op mijn telefoonrekening onverwachte kosten van uw diensten.
Sms-Diensten waar ik niet om gevraagd heb.
In de bijlage ziet u een specificatie.
Ik weet niet welke diensten u levert en waarom ik deze zou ongevraagd zoe moeten ontvangen. Ik heb nergens profijt van en betaal ongekend hoge bedragen per dienst. Die zijn buiten alle proporties, vooral als je geen diensten afneemt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u in te zien dat ik geen gebruik maak van uw ongevraagde diensten, derhalve vorder ik via deze weg dat u mij de ongewenste kosten zoals in de bijlage zichtbaar zijn terugstort.


