Mijn Klacht:
Kreeg gisteren de factuur van me dochter provider T-mobile daar viel me op dat de rekening hoger was dan normaal zo’n 12 euro hoger. Het bleek om sms te gaan. Me dochter erop aan gesproken maar die wist van niks. Na onderzoek bleek het om het bedrijf CM telecom te gaan. Dus ik vermoed dat ze ongevraagd sms’jes sturen naar me dochter hoe kan ik dat blokken en het geld terug vragen?
Gewenste Oplossing:
Dat ze het geld terug storten en dat ze me dochter niet lastig vallen omdat ze nog minderjarig is.
