Mijn Klacht:
U heeft mij ongevraagd een smsbetaaldienst in de maag gesplitst waarvan ik het bestaan niet kende. Op de factuur van Tele 2 moet ik dit ontdekken. 8 sms-berichten die ik nooit bekeken heb, omdat ik daaraan geen enkele behoefte heb . Kosten 8×2,48 euro. Omdat ik op 14 maart via Tele 2 uw dienst heb laten blokkeren zal er op de factuur over maart nog wel een verrassing staan uwerzijds en mijn factuur van 8 euro van Tele 2 opgehoogd zien door uw zgn dienst. Ik ben een groot tegenstander van uw praktijken mensen een abonnement in te rommelen en op onnodige kosten te jagen. Als ik u was zou ik mij schamen
Gewenste Oplossing:
Volledige restitutie van de mij ontfutselde bedragen, waarvan ik alleen nog de schade over februari ken incl. Btw is dat 24euro
