Mijn Klacht:
Op 14 juni is er zonder mijn toestemming geld afgeschreven van mijn mobiele telefoonabonnement. Het gaat om het abonnement waar mijn 13 jarige zoon gebruik van maakt. Er is vantevoren niet aangegeven dat hij gebruik maakte van deze dienst en /of dat er geld afgeschreven zou worden! Ik ontvang net bedrag van 12 euro dan ook graag zsm terug!
Gewenste Oplossing:
De 12 euro terugstorten op mijn rekening
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
