Mijn Klacht:
Sinds juni 2012 heb ik elke maand onbegrepen kosten , ong 40,00 euro per maand.
Het valt onder het nota onderdeel SMSen
beschrijving : 5588 www.smsadvies.nl.
Ik stuur zelf eigenlijk nauwelijks sms en. Ik kan niet goed zien.
Wonderlijk,dat nu dit proces gewoon doorgaat,terwijl ik in september vodafone gebeld heb en de internetfunctie van mijn abonnement heb laten afsluiten.mDat gebruik ik toch niet. Ook heb ik de functie ongewensde smsdiensten geactiveerd. Toch heb ik weer een gepeperde rekening gekregen de afgelopen september en oktober.
Voor mij is vodafone de schuldige. Die hoort zijn klanten hiertegen te beschermen.
Gewenste Oplossing:
1.Met het terugbetalen van de niet door mij gemaakte kosten door vodafone
2. het moet nu stoppen! Anders ga ik echt andere en zeer serieuze maatregelen treffen tegen vodafone. Dus geen rekening meer voor niet door mij gedane sms en.
Mijn jurist heb ik al ingeseind. Die ziet een actie wel zitten. Dan komt er ook een claim wegens geleden schade door internet/mobiele telefonie onveiligheid.
CMTelecom kan helemaal de borst nat maken. SMS en versturen op mijn kosten. Hoe gek kan je het bedenken!! CMTelecom moet er voor zorgen dat het recht getrokken wordt . De rekening van vodafone betalen en mijn mobiel niet meer gebruiken om anderen van advies te dienen. En een kleine schadevergoeding voor de geleden ellende. Ik ben toch al gehandicapt en zie niet goed. Mijn reality testing is al zo moeizaam.
