Klacht over CMTelecom: Onbekende SMSsen waar N…

Mijn Klacht:

Sinds 17 mei 2012 ontvang ik op mijn nummer onbekende en vooral ongevraagde SMS berichten van 5852. Deze berichten komen om de twee dagen binnen, en meestal met twee tegelijk. Het zenden van STOP naar dit nummer heeft tot op heden niet tot resultaten geleid. Ik wil dit gestopt hebben en het bedrag wat hiermee gemoeid is gerestitueerd hebben.

Gewenste Oplossing:

1. STOPPEN van deze ongevraagde SMS berichten.
2. Restitutie van het hiermee gemoeide bedrag.
Ik sta open voor voorstellen uwerzijds. U kunt me via de email bereiken op [email protected].

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb CMTelecom een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMTelecom

Heeft op 05 februari 2013 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl

Klacht: Onbekende SMSsen waar NIET om gevraagd is

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CMTelecom

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten