Mijn Klacht:
Sinds kort ontvang ik gespecificeerde afschriften met gebruiksspecificatie van KPN telecom. Tot mijn verbazing wordt er elke week op hetzelfde tijdstip een afschrijving van 3,72 gedaan voor een internetdienst. Via payinfo zag het dat het hier een afschrijving door CM betreft voor Exgirlfriend.nlsp.co. Nooit van gehoord maar ik zie dat tenminste sinds mei 2015 dit al aan de hand is. Ik heb ondertussen het “abonnement” opgezegd maar had graag restitutie van de afschrijvingen.
Gewenste Oplossing:
Graag kosten vergoeden in ieder geval vanaf Mei 2015, maar mogelijk ook over de periode daarvoor.
