Mijn Klacht:
Goede avond,
Vandaag kreeg ik mijn factuur mobiele telefonie/internet van proximus.
Hierop werd mij 16,20 euro aangerekend van mobiele betalingen aan Vaaloo.com.
Ik heb mij echter nooit lid gemaakt, heb nooit toestemming gegeven om mij elke week 5 euro te factureren !
Ik heb nooit een username en paswoord ontvangen ! Ben zelfs nooit op deze site geweest !
Bijgevolg zal ik deze factuur nooit betalen, en eis dat in de toekomst dit niet meer zal voorkomen !
Voor de lopende maand juni zie ik dat er ook al 2 x 5 euro worden aangerekend !
Graag dringend een rechtzetting, zodat ik dit niet moet voorleggen aan mijn klantenorganisatie ‘Test Aankoop’ !!!!
De betaling gebeurt via CM Telecom ! Mijn GSM nr 0494619525
Gewenste Oplossing:
Dat dit wordt rechtgezet, en de factuur niet moet betaald worden.
Dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren !
