Mijn Klacht:
Onlangs heb ik mij laten vangen om via internet deel te nemen aan een soort wedstrijd. Voor zover ik mij kan herinneren had het te maken met het winnen van waardebonnen van Ryanair. Hierbij diende ik mijn GSM nummer in te vullen. Eenmaal dit ingevuld werd de pagina ook zo goed als afgesloten. Voor zover ik mij kan herinneren was er nergens spraken van enige kosten voor deelname aan deze wedstrijd. Daarna kreeg ik verschillende SMS-berichten (22) voor bepaalde dingen te downloaden. Dit tussen 03/07/2012 en 19/07/2012. Deze SMS-berichten kwamen van het nummer 9955. Ik heb niet gereageerd op deze berichten. Op mijn factuur van BASE/KNP Group Belgium NV. van de maand juli zag ik dan dat er voor deze 22 SMS-en een kost van 42,15 € aangerekend werd > Bedrag te innen voor rekening van derden. Ik heb dan “STOP” proberen te SMS-sen naar 9955, maar dit kreeg ik niet verstuurd. Via een filiaal van BASE heb ik dit kunnen laten stopzetten. Aldaar heb ik ook de informatie gekregen dat het nummer 9955 toebehoort aan CM TELECOM NV – www.telecom.nl. Internet leert mij dat deze firma instaat voor het versturen van SMS-berichten voor firma’s e.d. Ik vermoed dat hier mogelijk mensen/organisaties misbruik van gemaakt hebben om via deze weg (goedgelovige) mensen op te lichten.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de kosten.
Gegevens van de opdrachtgever bij CM Telecom, zodat ik eventueel een officiële klacht kan neerleggen bij politie.
