Klacht: hogekosten

jctesselaar op 08 november 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CMTelecom has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 november 2012
Bedrijf CMTelecom
Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 8 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn rekening is 20 euro duurder om dat ik 1 x een app van hun heb geopend maar het afmelden gaat alleen niet zo goed geprobeert via 6464 en via 020 nummer.
Ik weet niet hoe ik dit moet oplossen .

Gewenste Oplossing:

ik wil van dit product af zodat ik geen extra kosten meer heb .

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Goed en snel afgehandeld . En ik ben erg blij dat ik €20,- tegoed heb gekregen mijn dank is groot . Mvg Marcel Tesselaar.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM