Klacht over CMTelecom: hoge telefoonrekening d…

Mijn Klacht:

Mijn telefoonrekening is al een paar maanden (te) hoog, ik ben dit gaan controleren en nu blijkt dat er een mobiele dienst heb lopen bij mobpornotube.com/hd welke ik nooit heb afgesloten.

Heb een mail gestuurd naar hen maar mail wordt niet ontvangen. website/info site is niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als deze mobiele content per direct stopgezet wordt.
Geld terug storten is prettig, maar zal waarschijnlijk niet lukken.

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMTelecom

Heeft op 28 april 2015 om 11:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl

Klacht: hoge telefoonrekening door ongewenste mobiele diensten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CMTelecom

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten