Klacht over CMTelecom: geld verdwenen

Mijn Klacht:

Ik storte op 8 augustus 2017 100euro excl btw op mijn account bij CM telecom. Deze account werd aangemaakt om mijn het sms systeem in mijn kassa te kunnen gebruiken, echter hebben wij dit systeem nu pas in dienst genomen, blijkt dat al ons geld weg is omdat het langer dan 12maanden niet gebruikt werd?

100EURO gewoon verdwenen in de zakken van de CEO…

Belachelijk gewoon

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld in plaats van de verdwijnen gewoon terug op mijn account komt. dan ben ik tevreden, ik heb het gestort dus ik heb er recht op.

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMTelecom

Heeft op 15 augustus 2019 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsafmelden.nl en www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsafmelden.nl

Klacht: geld verdwenen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CMTelecom

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten