Klacht over CMTelecom: Geld onterecht afgeboek…

Mijn Klacht:

Mijn zoon is 14 jaar. Heeft een Vodafone abonnement. Heeft Nooit iets met CM telecom te maken gehad, maar wel wordt wekelijks 5 euro afgeschreven van onze bankrekening. Wij als ouders, hebben nooit iets ondertekend van CM telecom. Mijn zoon is niet juridisch aansprakelijk. Wij eisen direct 50 euro retour die ONTERECHT van onze bankrekening zijn afgehaald. Het is oplichting want er staat geen enkele service tegenover. Gesproken bij CM telecom met de heer Sami Ygit.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ONZE 50 euro binnen een week op onze bakrekening staat. NL05ABNA0888737653 TNV JA Moolenaar.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CMTelecom

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMTelecom

Heeft op 24 maart 2016 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsafmelden.nl en www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsafmelden.nl

Mmool

Heeft op 24 maart 2016 om 14:03 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik wil zsm mijn 21.16 terug op het bij jullie bekende rekeningnummer. Zo niet ga ik advocaat in de arm nrmrn.Kassa/radar allemaal op de hoogte brengen.

Marit Moolenaar

Klacht: Geld onterecht afgeboekt van bankrekening.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CMTelecom

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten