dj_karizma op 17 december 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost. De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek. Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u...
ze zegt jij kijgt 200 euro terug terwijl ze hadden van mij 435 euro afgeschreven maar ik had niks ontvangen tot nu, 8 maand geleden klacht ingediend. ik wil mijn...
Samenvatting wordt geladen...
funnytime.nl heeft mijn geld elke maand gepikt zonder mijn toestemming 2 jaar lang terwijl ik het service nooit gebruik. Ik heb niks geactiveerd voor een abonnement aansluiten.
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg. In totaal 435 euro afgeschreven door funnytime.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2015 om 14:12 geantwoord
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van CMTelecom beoordeeld.
Heeft op 14 augustus 2015 om 21:14 geantwoord
ze zegt jij kijgt 200 euro terug terwijl ze hadden van mij 435 euro afgeschreven maar ik had niks ontvangen tot nu, 8 maand geleden klacht ingediend. ik wil mijn geld terug !!!!
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - ze zegt jij kijgt 200 euro terug terwijl ze hadden van mij 435 euro afgeschreven maar ik had niks ontvangen tot nu, 8 maand geleden klacht ingediend. ik wil mijn geld terug !!!! status van klacht staat opgelost maar het is niet opgelost ik heb nog geen cent terug onvangen..!!!!
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
