Mijn Klacht:
De rekening van mijn mobiele abonnement was in december hoger dan normaal.
Contact opgenomen met de provider en zij zeiden dat ik een abonnement had afgesloten bij funnytv.
Heb nooit een abonnement afgesloten, ook geen sms gehad.
En vind het zeer brutaal om op deze wijze ons (maar ook zeker andere) te abonneren waar we geen weet van hebben.
Mocht ik daar wel behoeften aan hebben dan had ik daar zelf wel om gevraagd.
Volgens de provider zijn de kosten in januari nu al €20. Euro.
De totale kosten zijn €32,85 en dat eis ik terug.
Vanwege dat Ik nooit een abonnement heb afgesloten.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van diensten waarvan ik nooit iets heb afgesloten
