Mijn Klacht:
Op de factuur van T-Mobile verschijnen opeens per week kosten van €4,50. Navraag bij T-Mobile gedaan. Dit is voor mobile diensten. De firma Carmunity.com brengt deze in rekening voor mobiele abonnement dat via de firma CMTelecom geleverd wordt. Ik zou een abonnement hebben afgesloten om filmpjes te downloaden voor de flat rate fee van € 4,50 /week. Ik ben me totaal niet bewust van een abonnement dat ik afgesloten zou hebben. Ik heb niet één bevestigings sms oid ontvangen. Wat kan ik nu doen? Ik vind het echt uit den bozen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik zoveel mogelijk kosten terug krijg.
