CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost. De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek. Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u...
Geen enkele oplossing geboden eerst sturen ze dat het binnen 4 weken word teruggeboekt en vervolgens gebeurd er niks
Samenvatting wordt geladen...
Elke week 4.50 afgeschreven vis een sms dienst die ons totaal onbekend is nooit ergens toestemming voor gegeven of iets bevestigd wat is dit voor site en hoe komen ze aan je nr.
Geld terug van 6 keer 4.50 en nooit meer hier iets mee te maken hebben we hebben inmiddels alle betaalde sms diensten geblokkeerd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMTelecom over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMTelecom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMTelecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2020 om 08:45 geantwoord
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsafmelden.nl en www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsafmelden.nl
Heeft op 07 april 2020 om 08:58 geantwoord
(10)
Geen enkele oplossing geboden eerst sturen ze dat het binnen 4 weken word teruggeboekt en vervolgens gebeurd er niks
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
