Mijn Klacht:
12 juni jl. ontving ik tot mijn verbazing een telefoon-nota van Tele 2 , waarop een bedrag van 65E voor betaalde sms-dienst in rekening wordt gebracht. Deze sms-dienst werd volgens deze nota door CM geleverd in de maand mei 2015. Er is door mij op geen enkele wijze aangevraagd cq bevestigd.
Ik heb cm met klem deze dienst , gericht aan mijn mobiele telefoon per onmiddelijk gevraagdvte stoppenven het bedrag teruggevraagd. Tot op heden nog geen reactie en geen teruggave van het bedrag.
Gewenste Oplossing:
Als ik het in rekening gebrachte geld terug heb gekregen van CM
