Hoe dien ik een klacht in bij CMTelecom?

U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.

Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.363 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.

Lost CMTelecom klachten op?

CMTelecom lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.362 van de 1.363 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?

De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CMTelecom?

U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van CMTelecom?

CMTelecom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?

CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CMTelecom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over CMTelecom

Bij CMTelecom zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (93%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Wie is CM Telecom? CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >

Wie is CM Telecom?

CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.

U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:

Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.

Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.

Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.

Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.

Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.

Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.

bestolen

Klacht van nanvos op 27 januari 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

sinds dec 2012 tot nu is dmv sms diensten van cmtelecom 124 euro van mijn rekening gehaald Lees meer

5588 CMTelecom in rekening gebracht zonder mijn toestemming

Klacht van Geaeggink op 25 januari 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Afgelopen drie maanden is er ongevraagd en zonder mijn toestemming voor SMS diensten 110,28 euro via T-Mobile geincasseerd. Ik begrijp niet hoe dit kan. Inmiddels heb ik derde diensten via T-Mobile geblokkeerd, maar vind het uitermate merkwaardig dat dit kan... Lees meer

Ongevraagde SMS ontvangen

Klacht van Volkslife op 25 januari 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ongevraagd ontvang ik vorige week 4 SMS jes waarvoor ik € 9,92 voor mag betalen. hier ben ik het niet mee eens. Terugstorten! Lees meer

ongewenste sms

Klacht van [email protected] op 19 januari 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik heb een paar weken lang ongewenste smsjes ontvangen die ik niet gevraagd had. Ik heb hiervoor geen toestemming gegeven. Ik had geen idee van wie ze afkomstig waren totdat ik dit met mijn broer over had. Ik vind... Lees meer

ASOCIAAL

Klacht van pcvantilburg op 17 januari 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Sinds 10 november 2013 worden er op de meest gekke tijden ieder week €5,- bij mijn telefoon rekening bijgeschreven. Dat betekend dus ik iedere maand zo'n €20,- extra betaal voor een dienst waarvan ik niet eens weet wat het is... Lees meer

7779-CMTelecom-150

Klacht van IngevanErkel op 17 januari 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Per dag wordt er 1,24 via sms bericht van mijn rekening afgehaald. Ongevraagd en dus onwettelijk. Lees meer

Ongewenste SMS diensten

Klacht van Asselt op 13 januari 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Al sinds mei 2013 heeft mijn dochter ongewild SMS diensten op haar telefoon staan waar zij zich niet bewust voor heeft aangemeld. In mei 2013 had zij een prepaidkaart in haar telefoon zitten van T-mobile. Vaak was haar beltegoed al... Lees meer

sms dienst zonder toestemming

Klacht van jos250166 op 22 december 2013 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er is ongevraagd en zonder mijn toestemming 2 maanden lang voor SMS diensten 50,84 EN 19,84 euro ex btw via T-Mobile geincasseerd. Lees meer

Hoge kosten door ongevraagde aanmelding bij smsdienst CMTelecom

Klacht van CMAman op 18 december 2013 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik heb sinds kort een sim-only abonnementje van 5 euro p/m van T-mobile. Dit had ik gekozen mede doordat mijn beltegoed voorheen erg snel op ging. Tot mijn verbazing kreeg ik geen rekening van €5,- maar een rekening van €59,01.... Lees meer

Bumbalee, 5588-CMTelecom-300 ( Mobile Minded B.V. )

Klacht van K.Overmars op 16 december 2013 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Mijn moeder heeft de afgelopen 4 maanden lukraak verschillende smsjes gekregen van dit bedrijf. Ze heeft zich er niet voor aangemeld, en geen bevestingsms gestuurd welke beide noodzakelijk zijn voor het aanmelden op deze dienst volgens de website van dit... Lees meer