Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.
U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:
Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.
Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.
Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.
Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.
Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.
Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.
Lost CMTelecom klachten op?
CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?
De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met CMTelecom?
U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van CMTelecom?
CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.
Is CMTelecom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?
CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
ik kreeg vandaag een rekening van 100 euro en 87 cent van tmobile de telefoon is van mijn zoon we betalen normaal elke maand 21 euro.constant al een jaar lang nooit overheen geweest en ineens dit ik kijken en ja... Lees meer
BIj de telefoon van mijn dochter is op 26 maart omstreeks 19:00 5x een bedrag van EUR 3 afgeschreven vanwege SMS diensten. Op 1 en 2 april is wederom geprobeerd een SMS te versturen, volgens de provider, Vodafone. Op 26... Lees meer
er worden onterecht kosten afgeschreven op mijn tmobile abbonement. op t moment dat ik stop stuur krijg ik bericht dat ik niet ingeschreven ben voor deze dienst toch vreemd dat er dan wel kosten afgeschreven worden Lees meer
Klacht van clasienluckerhof op 29 maart 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
op 2 mnd tijd zijn er al ongeveer 30 sms berichtjes naar mij gestuurd met 1 kosten post van ongeveer 50,- euro
daar heb ik niet om gevraagd zijn ongewenst
graag wil ik dat dit stop gezet wordt Lees meer
Heb al jaren een mobiel telefoon abonnement bij de KPN.
Nog nooit heb ik daar problemen mee gehad.
Tot op de automatiche afschrijving van 26 maart 2015.
Op deze datum wordt er € 86,52 van mijn rekening afgeschreven waarvan
€ 39,68 aan betaalde... Lees meer
Maandelijks wordt er €5 per week afgeschreven door dit bedrijf voor addons 4 whatsapp en ik heb dit niet aangevraagd of toestemming voor verleend. Ik wil mijn geld terug. Kosten bedragen €280 en dit wil ik terug. Inmiddels me... Lees meer
Ik krijg al maanden ongevraagde sms jes met vragen...aangezien er verder geen info op staat hoe ik me moet afmelden, gooide ik het steeds weg. Nu blijkt dat het betaalde sms is € 2,46 per sms.
Ik wil dat natuurlijk afzeggen,... Lees meer
Op 02 februari 2015 zijn er kosten (€19,84) door CM telecom (4040) in rekening gebracht via sms-diensten. Ik heb mij hiervoor nooit aangemeld en of toestemming gegeven voor deze kosten. Ik heb mijn nummer inmiddels geblokkeerd voor dergelijke sms-diensten,... Lees meer
Klacht van dennishardeman op 23 maart 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Geachte lezer,
Blijkt dat op mijn gsm rekening in 2 periodes totaal 16 x 3 euro (incl. btw) is afgeschreven door 3555!
Geen idee waarvoor!
Ongelofelijk dat dit zomaar kan!
Mvg Lees meer
Ik heb nu al meerdere maanden aanrekeningen gehad van Cm Telekom!
Het betreft Walls 4 WhatsApp.
Ik heb geen enkel idee wat dit inhoud, of waar dit voor dient!
Ik heb mijn eigen bedrijf en meerdere gsm's in dienst. waarschijnlijk is... Lees meer