Hoe dien ik een klacht in bij CMTelecom?

U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.

Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.

Lost CMTelecom klachten op?

CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?

De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CMTelecom?

U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van CMTelecom?

CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.

Is CMTelecom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?

CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CMTelecom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over CMTelecom

Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 1 november 2026

Wie is CM Telecom? CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >

Wie is CM Telecom?

CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.

U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:

Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.

Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.

Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.

Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.

Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.

Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.

betalingen van 5 euro elke week

Klacht van luc thijs op 16 juni 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

ik moet elke week 5 euro betalen en heb dat niet aangevraagd wilt u daar mee stoppen dank u wel Lees meer

een zogezegd factuur aan derden gekocht?

Klacht van rita vanderlinden op 15 juni 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

ik krijg hier ineens een betaling van 25 euro ecxtra op mijn proximus rekening dat ik zogezegd iets van derden gekocht zou hebben?? ik weet van niks.mijn factuurnr bij proximus is 150601466683 en bij proximus willen ze me niet... Lees meer

Ongevraagd betaalde sms

Klacht van irooijak op 13 juni 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik wil geen betaalde sms berichten meer ontvangen! Lees meer

sms abonnement die ik niet heb aangevraagd

Klacht van antonet70 op 12 juni 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

vanaf 10 mei wordt er elke week 5 euro in rekening gebracht bij mijn mobiele abonnement terwijl ik niets heb aangevraagd. Cm Telecom BV Cm 500 Ik wil dat dit gaat stoppen Lees meer

Klacht: ongewenst 3555 abonement bij tele2

Klacht van petra19751975 op 11 juni 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

hoi ik heb bericht van jullie gehad dat mijn klacht is opgelost nu belt tele2 mij net dat ik gewoon die 550 euro moet betalen. en heb net per ongeluk op opgelost gedrukt. nu is hij weg shit???? tele2 werkt niet mee ik... Lees meer

sms

Klacht van noortjeselder op 10 juni 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik krijg iedere paar min. een sms van 4004 Lees meer

Nep abonnement Trivia quiz service

Klacht van Rono2 op 09 juni 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Zonder mijn toestemming zijn ten gunste van Gomobio Trivia quiz service via T-Mobile smskostenvan mijn abonnement afgeschreven. In mei 2015 een bedrag van € 25,30 ex btw en in juni volgens mijn verbruikstatus alweer € 19,84 ex btw. Volgens de... Lees meer

Aanrekenen van walls 4 whatsapp

Klacht van Jeannette Labeeuw op 05 juni 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Betreft nr 0477 339330 vorige maand 3x 5 euro aangerekend op factuur en deze maand ook al 5 euro,..weten niet vawaar dit komt!.heb gebeld met proximus en er staat nu een blokkering op dit nr,... Gelieve deze bedragen te crediteren... Lees meer

ongewenst

Klacht van 22145166 op 01 juni 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

ongewenste sms diens op de telefoon van mijn zoon. dus kosten die hij niet kan betalen en het is prepaid. Lees meer

niet gevraagde abonnement

Klacht van evelou op 31 mei 2015 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Geachte, Ik heb nu al voor de eerste nmaandaanrekeningen gehad van Cm Telekom! Het betreft Walls 4 WhatsApp.. Ik heb geen enkel idee wat dit inhoud, of waar dit voor dient! Waarschijnlijk heb ik toevallig iets aangeklikt waardoor dit geactiveerd werd.Ik... Lees meer