Hoe dien ik een klacht in bij CMTelecom?

U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.

Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.

Lost CMTelecom klachten op?

CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?

De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CMTelecom?

U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van CMTelecom?

CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.

Is CMTelecom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?

CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CMTelecom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over CMTelecom

Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

Wie is CM Telecom? CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >

Wie is CM Telecom?

CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.

U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:

Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.

Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.

Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.

Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.

Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.

Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.

Ongewilde extra kosten

Klacht van Bjorn Hato op 26 april 2023 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik zie nu dat er elke maand extra kosten op mijn telefoonrekening door sms'jes van CMTelecom, waar ik helemaal niets van weet. Lees meer

extra kosten 2,00 elke maand incasso?!

Klacht van Biannca op 26 april 2023 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Goedemorgen, Er wordt ook bij mij 2,00 per maand afgeschreven van mijn abonnement van mijn mobiele telefoonnummer. Ik heb geen toestemming hiervoor gegeven en ook niet ergens aangemeld. Graag mijn geld terug storten en dit nakijken, en NIET meer elke maand 2,00... Lees meer

onterecht SMS kosten van 2 euro afgeschreven

Klacht van diktrom op 06 april 2023 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

er wordt 2x per maand 2 euro aan SMS kosten afgeschreven voor een eenmalige dienst 4004. Dit is niet juist, ik heb me nergens voor aangemeld. Ik wil dat het stopt en dat ik mijn geld terug krijg. 4004 Eenmalige dienst 01-04-2023 16:10 €... Lees meer

Sms kosten in rekening gebracht .

Klacht van Linda Haringsma op 08 februari 2023 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er zijn heel veel sms berichten verzonden naar CMTtelecom. Dat we nu op een rekening zitten van totaal €1700; euro . Zijn al bezig geweest met tmobile maar die sturen ons van het kastje naar de muur . Graag willen... Lees meer

Mijn klacht

Klacht van A.Alnaser op 10 september 2022 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik ontving 4 SMS-jes van ieder € 3,- per sms op een tijdstip waarop ik mij onmogelijk zelf heb kunnen aanmelden. In totaal werd € 12,- op de factuur in rekening gebracht en van mijn bankrekening afgeschreven. Heb met T-mobile gebeld,... Lees meer

Ongevraagd geld afgeschreven

Klacht van LAHS op 09 september 2022 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Op 14 juni is er zonder mijn toestemming geld afgeschreven van mijn mobiele telefoonabonnement. Het gaat om het abonnement waar mijn 13 jarige zoon gebruik van maakt. Er is vantevoren niet aangegeven dat hij gebruik maakte van deze dienst en... Lees meer

Klachten over CMTelecom

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Statistieken van CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij CMTelecom

Veelgestelde vragen over CMTelecom

CMTelecom Klachten

Ongewilde extra kosten

extra kosten 2,00 elke maand incasso?!

onterecht SMS kosten van 2 euro afgeschreven

Sms kosten in rekening gebracht .

Mijn klacht

Ongevraagd geld afgeschreven

Onterecht 4 smsjes van 3 euro per stuk

Bedrag van €216 betaald aan jullie terwijl ik geen gebruik heb gemaakt van deze sms code of überhaupt deze dienst

Kosten voor niet gebruikte sms dienst

phising