Hoe dien ik een klacht in bij CMTelecom?

U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.

Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.

Lost CMTelecom klachten op?

CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?

De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CMTelecom?

U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van CMTelecom?

CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.

Is CMTelecom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?

CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CMTelecom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over CMTelecom

Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 1 november 2026

Wie is CM Telecom? CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >

Wie is CM Telecom?

CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.

U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:

Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.

Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.

Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.

Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.

Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.

Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.

ongevraagde smd

Klacht van jobku op 14 maart 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Daar ik in januari 42.13 @ en in februari 36 00@ moest betalen en dan voor ongevraagde SMS jes Lees meer

ongewenste sms dienst

Klacht van ClaasvanHees op 14 maart 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Geachte, ik krijg sinds vorige maand opeens ongevraagd sms'jes van 6010 met daaraan verbonden kosten. Ik heb inmiddels alle diensten geblokkeerd via mijn provider maar zou toch wel mijn geld terugwillen dat ze hebben afgeschreven.. Lees meer

afschrijvingen SMS-dienst 3555

Klacht van user-1259967 op 28 maart 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Vanaf 5-2-2016 wordt er iedere week 4 x € 3,00 (€ 2,48 ex btw) afgeschreven voor sms-diensten 3555. Deze dienst is mij totaal onbekend, zou niet weten wat het is! Ik heb daar dus nooit toestemming voor gegeven. Het heeft... Lees meer

Ongevraagd lid van SMS dienst

Klacht van [email protected] op 07 maart 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik ben ongevraagd lid geworden van een Quiz via de SMS dienst. Er wordt dus geld van mijn rekening gevorderd die ik dan graag terug zie. Lees meer

SMS Overcharged

Klacht van not applicable op 29 februari 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Dear Sir/Madam, On the 22nd of February 2016 I replied to an SMS from 6010-CMTelecom-300 and I have been charged €10,50 for several messages while I only sent 1 and the content of the sms was only 2 letters: OK. Also... Lees meer

Ongevraagd hoge rekeningen!

Klacht van Marielle03121 op 27 februari 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Vanaf januari kreeg ik opeens smsjes van 4040 CM Telecom 150. Ik had geen idee waar dit vandaan kwam. Waar ik erg van schrok en absoluut niet tevreden over ben zijn de kosten hierbij. Tot nu toe de rekeningen Januari: 19,50 Februari: 48,00 Eind... Lees meer

SMS4545 to block

Klacht van Sylwia op 26 februari 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Since December I'm receiving sms from 4545 which cost 1.50 euro per sms, and I never signed in for this service, My abbonament is with Ben Lees meer

Ongevraagd geld door Vodafone van mij rekening afgeschreven?

Klacht van w.vd.mheen op 26 februari 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Mijn Klacht: Sinds december 2015 wordt er via mijn vodafone abonnement meerdere keren per maand 5 euro afgeschreven ten behoeve van CM Telecom BV. Wanneer ik via payinfo,nl de info voor mijn 06 opvraag zie ik een niet bestelde overeenkomst staan... Lees meer

Ongevraagde betaalde SMS diensten

Klacht van eulvos op 25 februari 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er wordt door CMTelecom ongevraagde SMS diensten bij mij in rekening gebracht, waar ik totaal geen weet van heb gehad en ook geen voordeel heb behaald van de SMS diensten. Er wordt onterecht geld van mijn rekening geschreven, waar ik hard... Lees meer

SMS

Klacht van Ralph2305 op 25 februari 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik kreeg deze maand 15 euro extra op mijn telefoon rekening voor 5 smsjes die ik gestuurd zou hebben naar CMTelecom Lees meer