Hoe dien ik een klacht in bij CMTelecom?

U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.

Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.

Lost CMTelecom klachten op?

CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?

De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CMTelecom?

U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van CMTelecom?

CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.

Is CMTelecom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?

CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CMTelecom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over CMTelecom

Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026

Wie is CM Telecom? CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >

Wie is CM Telecom?

CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.

U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:

Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.

Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.

Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.

Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.

Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.

Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.

Ongewenst abonnement Droidboost

Klacht van Flirt op 09 juni 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik heb een ongewenst een abonnement op Droidboost zonder dat ik hiervoor akkoord heb gegeven. Lees meer

onterechte aanrekening two 122 euro

Klacht van berre1302 op 08 juni 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Mij werden voor 122 euro ten onrechte sms verkeer aangerekend omdat de dienst 'politiecontrole' mij een sms telkens stuurde met het bericht dat ik beroep kon doen op hun diensten...... wat ik niet deed !!!! Ik probeerde dit reeds via m'n... Lees meer

Abbonnement

Klacht van R. Strootman-Bloemberg op 02 juni 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Vandaag kreeg ik een bericht dat ik geabonneerd ben bij droidboost.net.wat ik me niet kan herinneren dat ik die heb afgesloten. Bij deze wil ik die ook met onmiddellijke ingang beeindigen. Lees meer

Geen abonnement gomobio

Klacht van Jenny Stokvis - van Rijn op 01 juni 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Sinds februari wordt er smsjes in rekening gebracht door CM Telecom. Ik heb mij nooit voor deze quiz opgegeven. Elke maand wordt er € 41,00 van mijn rekening afgehaald. Lees meer

droidboost.net

Klacht van robert16 op 28 mei 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ongevraagd € 5 per keer afgeschreven 29-04-2016 CM Telecom BV nl.droidboost.net/h € 4,13 22-04-2016 CM Telecom BV nl.droidboost.net/h € 4,13 15-04-2016 CM Telecom BV nl.droidboost.net/h € 4,13 08-04-2016 CM Telecom BV nl.droidboost.net/h € 4,13 01-04-2016 CM Telecom BV nl.droidboost.net/h € 4,13 24-03-2016 CM Telecom BV nl.droidboost.net/h € 4,13 17-03-2016 CM Telecom BV nl.droidboost.net/h € 4,13 € 28,91 totaal en nu maar afwachten wat er in Mei gebeurd!! inclusief 21% btw Lees meer

Ongewenste afschrijving

Klacht van Rejo2 op 27 mei 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik zie dat er per 02-05-2015 een bedrag a €5,00 per week extra bij mijn abonement wordt afgeboekt. Dit is voor deze maand €20,00 dit wil ik graag zo spoedig mogelijk terug gestort zien. Ook heb ik voor de zekerheid... Lees meer

onterechte afschrijving

Klacht van fotomathilde op 26 mei 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik zag vandaag voor het eerst op mijn facturen dat er door 3555-CM geld wordt afgeschreven.......het is mij geheel onbekend, en het wordt al enige tijd afgeschreven, iedere maand zo rond de 40 euro....ik wil dit onmiddellijk stopzetten, maar ik... Lees meer

Klachten over CMTelecom

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Statistieken van CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij CMTelecom

Veelgestelde vragen over CMTelecom

CMTelecom Klachten