Hoe dien ik een klacht in bij CMTelecom?

U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.

Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.

Lost CMTelecom klachten op?

CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?

De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CMTelecom?

U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van CMTelecom?

CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.

Is CMTelecom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?

CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CMTelecom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over CMTelecom

Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026

Wie is CM Telecom? CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >

Wie is CM Telecom?

CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.

U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:

Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.

Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.

Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.

Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.

Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.

Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.

CM telecom 300

Klacht van muldervgo op 14 september 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Voor 200 euro gedupeerd afgelopen maand! 1,65 euro per sms!!! Hoe kan het dat mensen daarvoor zijn aangemeld (personen weten van niks) Lees meer

onterecht geld afgeschreven

Klacht van Dibianco op 13 september 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er is vanaf 13-06-2016 tot vandaag (meteen gestopt via Payinfo), 75 euro op m'n telefoonrekening bijgezet. Elke week betaalde ik ten onrechte 5 euro per week. Geen idee waar dit voor is. Het ging nu om "droidboost" en geen idee... Lees meer

Onterechte betaling

Klacht van leovroman op 13 september 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Tot mijn verbazing kwam ik een paar dagen geleden achter de oorzaak van enkele merkwaardige hoge rekeningen van Vodafone. Van april t/m begin september betaalde ik op 4 maandelijkse rekeningen en nog 2 toekomstige rekeningen een totaalbedrag van € 90,00... Lees meer

Niet normaal

Klacht van mvanremeker op 11 september 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik moet 12 euro betalen??? Omdat op zondag 4 september om 16:21 4 smsjes heb gekregen Zonder dat ik dat weet . Schandalig!! Wil dat geld terug!! Lees meer

iedere week afschrijving van 5euro

Klacht van A.Zandwijk op 06 september 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

iedere week wordt mij 5euro extra berekend. heb al verschillende pogingen gedaan, maar kom er niet vanaf. dit is nu al 5 maanden zo. oschrijving is:nl.droidboost.net/h Lees meer

iedere week afschrijving van 5euro

Klacht van A.Zandwijk op 06 september 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

iedere week wordt mij 5euro extra berekend. heb al verschillende pogingen gedaan, maar kom er niet vanaf. dit is nu al 5 maanden zo. oschrijving is:nl.droidboost.net/h Lees meer

Oplichting

Klacht van Dik Brouwer op 06 september 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Al meer dan een jaar betaald. En nooit heb ik een abonnement aangegaan. Ik eis dat het geld dat op deze manier is verkregen binnen een week weer op mijn rekening staat. Zoniet dan schakel ik m\'n rechtsbijstand in en... Lees meer

Ongewenste sms

Klacht van Proval op 04 september 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Wij krijgen ongewenste sms berichten de telefoon gaat 4x over .wij wissen dit gelijk maar nu moet ik wel 60,00euro betalen dit is gebeurt in de periode 9/8 T/M 29/8 2016. Wij zouden graag zien dat dit ongemak wordt opgelost... Lees meer

ongewenste kosten via de factuur van Vodafone

Klacht van matt slaats op 01 september 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er wordt al enkele maanden per week 4,13 euro ongevraagd in rekening gebracht via de factuur van Vodafone. Ik heb CM Telecom bv reeds eerder verzocht om dit stop te zetten maar zonder resultaat!!!!! Lees meer

iedere week afschrijving van 5euro

Klacht van schevedeur op 26 augustus 2016 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

iedere week wordt mij 5euro extra berekend. heb al verschillende pogingen gedaan, maar kom er niet vanaf. dit is nu al 5 maanden zo. oschrijving is:nl.droidboost.net/h Lees meer

Klachten over CMTelecom

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Statistieken van CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij CMTelecom

Veelgestelde vragen over CMTelecom

CMTelecom Klachten

CM telecom 300

onterecht geld afgeschreven

Onterechte betaling

Niet normaal

iedere week afschrijving van 5euro

iedere week afschrijving van 5euro

Oplichting

Ongewenste sms

ongewenste kosten via de factuur van Vodafone

iedere week afschrijving van 5euro