Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.
U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:
Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.
Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.
Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.
Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.
Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.
Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.
Lost CMTelecom klachten op?
CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?
De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met CMTelecom?
U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van CMTelecom?
CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.
Is CMTelecom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?
CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
CMTelecom?? onbekende bedrijf haalt geld af via mijn mobiel rekening !??
Hoe kan dit gebeuren zomaar ? Ik ben geschrokken toen ik dat van Vodafone horde en liet gelijk via Vodafone, CMtelecom Blokkeren. Van mijn factuur is 2 keer €4,50 afgegaan... Lees meer
Klacht van 1jacky1968 op 13 januari 2020 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Elke week 4.50 afgeschreven vis een sms dienst die ons totaal onbekend is nooit ergens toestemming voor gegeven of iets bevestigd wat is dit voor site en hoe komen ze aan je nr. Lees meer
Ik kreeg een sms met daarin Je bent geabonneerd op clubsfun van Adyou SRL voor EUR 4,50 per week. Voor ondersteuning: payinfo.nl
Ik heb hier niet voor gekozen en nooit ergens iets ingevuld, ingeschreven of voor geabboneerd. Ik... Lees meer
Ik zit gisteravond een beetje op internet te surfen en kom op een pornosite waar ik wat begin te kijken. Krijg ik ineens een melding op mijn telefoon dat ik een abonnement heb afgesloten via CMTelecom voor clubsfun. Zonder dat... Lees meer
Klacht van johan25021968 op 29 december 2019 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
2x in korte tijd is er €4,50 afgeschreven terwijl we hier totaal geen weet van hebben !
Hoe is het mogelijk om zomaar geld van mijn rekening af te schrijven ! Lees meer
Klacht van Marcelst72 op 20 december 2019 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Via de telefoon van mijn zoon wordt € 4,50 per week afgeschreven met de omschrijving clubsfun. Hij weet van niets en heeft ook nergens om gevraagd. Bedrag wordt onterecht afgeschreven. Lees meer
Klacht van hen joppen op 16 december 2019 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Ik heb twee sms gestuurd na 4600, kosten zouden zijn €0,99 per sms bij mij is in rekening gebracht dertien sms-jes a €0,99 euro cent, dat is een bedrag van € 12,87 ter wel ik maar twee sms-jes gestuurd heb,... Lees meer
Tijdens het streamen op mobiel kreeg ik binnen 30 seconden 6 maal dit smsje: Je bent geabonneerd op clubsfun van Adyou SRL voor EUR 4,50 per week. Voor ondersteuning: payinfo.nl
Hier ben ik nooit mee akkoord gegaan en... Lees meer
Sinds 05-11-2019 elke dinsdag om 02.04 uur 4 sms berichten tegelijkertijd binnen met een bijbehorende kostenpost van 3.00 euro per SMS... Inmiddels via Vodafone geprobeerd te stoppen maar desondanks gisteren weer opnieuw sms berichten ontvangen. Na twee bezoeken aan de... Lees meer