Klacht: Slecht bereikbaar

Martin0401 op 07 januari 2022 over CMIB Incassobureau in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CMIB Incassobureau has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Martins, Onze excuses dat er pas nu een reactie op uw klacht komt. Ik heb uw gegevens nagekeken en zie dat er reeds contact is geweest over uw rekening. U heeft een regeling lopen voor uw rekening. De...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 januari 2022

Een consument ervaart problemen met de bereikbaarheid van CMIB Incassobureau. Bij pogingen om telefonisch contact op te nemen, blijft men in de wacht staan en ook op e-mails wordt niet gereageerd. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil het cmib telefonisch bereiken maar je blijft in de wacht staan.

Op mails wordt ook niet op gereageerd

Gewenste Oplossing:

Beter bereikbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMIB Incassobureau over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMIB Incassobureau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMIB Incassobureau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMIB Incassobureau

Heeft op 11 maart 2022 om 10:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Martin0401
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM