Mijn Klacht:
Ik had een auto gehuurd(HU406742290) via bebsy.nl
Toen ik de auto gehuurd had kost het 60 euro en 10 euro heb ik meteen betaald. De rest(50 euro) moest ik op de locatie betalen.
Ze hebben niet 50 maar 85,98 Euro vanuit ons credit card genomen.
Als je via bebsy een auto wil huren Saisonal fee (+-27 Euro) wordt nergens vermeld maar wel op rekening gebracht
Ik zou graag ontrecht geboekte Saisonal fee terug.
Ik had al contact opgenomen met bebsy hun antwoord:
Zoals eerder vermeld zijn wij niet verantwoordelijk voor het bedrag dat van uw creditcard is afgeschreven. Het bedrag dat er volgens u onterecht (saisonal fee) is afgeschreven kunt u verhalen bij het autoverhuurbedrijf. Tenslotte bent u zelf akkoord gegaan met de algemene voorwaarden van het verhuurbedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ze onterecht berekende kosten terug betalen.
