Klacht: Verlengen van m9jn contract

Ducron op 26 mei 2016 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 26 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze hebben automatisch een bedrag van mij rekening afgeschreven zoner dat ik een verlenging heb gekregen.
Ik ben vorig jaar van windows 7 naar windows 10 gegaan ik weet niet of dat er mee te maken heeft.
Zij kunnen mij ook niet benaderen omdat ze mijn nieuwe e mail adres niet hebben.
Ik weet ook niet hoe ik ze moet benaderen.
Ik weet alleen mijn referentie nummer van vorig jaar.
Hoe kan ik deze cleverbridge nu benaderen

Gewenste Oplossing:

zodra ik mijn nieuwe systwweak van cleverbridge binnen heb.
Ik heb er tenslotte voor betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM