Klacht: stopzetting

mariayoga op 01 november 2019 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 1 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van de rekening gaat automatisch een bedrag af via visa van echtgenoot. Echter hij is ziek en licht dement en gebruikt zijn computer niet meer. Hij herinnert zich geen paswoorden meer. Hoe blokkeren, stopzetten, annuleren vanuit abonnement?? en teveel betaald terugvorderen?

Gewenste Oplossing:

stopzetten automatische incassering en blokkeren van huidige te betalen som voor 1 jaar want computer wordt niet meer gebruikt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mariayoga
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM