Klacht: foutieve aanmelding

FJACarati op 10 februari 2020 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 10 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 december 2018 en 24 december 2019 werden voor ons onbekende bedragen afgboekt van onze creditcard. Naar ons weten hebben we hiertoe nooit opdracht gegeven, danwe eeln verzoek tot het aangaan van een abonnement of iets dergelijks verstrekt. Wij zijn het derhalve niet eens met deze afschrijvingen waar wij afgelopen december achter kwamen. Wij verzoeken u de afgeschreven bedragn onmiddllijk trug te stortn en zeggen met onmiddellijke ingang alle verplichtingen jegens uw bedrijf op.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden wanneer er euro 53,12 gerestitueerd worden en u een bevestiging van de opzegging (waarvan wij de opdracht betwisten), doorvoert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FJACarati
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM