Klacht: automatische creditcardbetaling

JosvanDomburg1 op 21 november 2022 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 21 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

betr. licentiecode EV7H-7EFC-EJDF-F639-AHE4-66A2-FC7D-AVFA, cleverbridge referentienummer: 260784310.

Nadat het abonnement was opgezegd, heb ik hiervan een bevestiging gekregen. Met tevens de opmerking: Er zullen geen factureringen meer plaats vinden.
Echter toch is er deze maand een bedrag van $9,99 van mijn creditaccount afgeschreven.
In afwachting van Uw reactie
Jos van Domburg

Gewenste Oplossing:

stoppen met factureren, zoals in uw brief staat

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JosvanDomburg1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM