Mijn Klacht:
bestaand abonnement verloopt binnenkort. Ik wilde computer scannen op fouten , idd fouten gevonden maar kon niet opschonen omdat ik een abonnement moest afsluiten .€ 42,29 betaald maar kon nog steeds niet opschonen. Paar dagen later weer geprobeerd maar ik moest weer een abonnement nemen , nu voor € 36,24. Lukte nog steeds niet. Nu bericht ontvangen dat mijn abonnement verloopt en dat ik moet verlengen.
Ik kan het bedrijf in Duitsland niet bereiken, e-mails worden niet afgeleverd en een tel.nr. weet ik niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer 2 x abonnementsgelden worden terug gestuurd ben ik tevreden
